TOPiPhoneでのよくあるご質問アプリの設定をしたのに発着信できない
最終更新日 : 2024/10/31

アプリの設定をしたのに発着信できない

Groundwireにご入力いただく「SIPアカウント」「パスワード」「ドメイン」の各項目の入力内容に誤りがある可能性がございます。
以下の手順にて、入力内容をご確認ください。

1、Groundwireを起動
2、キーパッド画面の右上「歯車マーク」を押す
3、「アカウント」より「アカウントの名前」を押す
4、※入力内容※を確認

※入力内容※
SIPアカウント → 「端末登録用ID」
パスワード   → 「端末登録用パスワード」
ドメイン    → 「端末に内線登録用SIPドメイン」

上記入力内容につきましては、開通時にお送りしております
アカウント情報(契約内容通知書)というPDFをご確認いただくか、
GoodLineのウェブ管理画面の左のメニュー「管理」より
【各種設定情報】にてご確認いただけます。

入力内容が正しい場合、キーパッドの画面で
左上に出ている「アカウントの名前」が緑色で周囲の枠線が実線になります。