最終更新日 : 2024/11/29

発着信ができない

GoodLineのゲートウェイ機器を接続しているルーターを再起動してください。
ルーターの再起動方法は、ルータによって異なりますので、
ご確認いただいた上で、ご対応いただくようお願い申し上げます。
※コンセントから電源を抜いての再起動は故障の原因となる可能性がありますのでお控えください。

その後、ルーターの再起動が完了いたしましたら、
発信・着信が可能か、動作確認をお願い申し上げます。

改善しない場合は、以下のカスタマーサポートまでお問い合わせください。

カスタマーサポート連絡先
電話番号: 050-5838-7897
受付時間: 平日 9時~18時