Groundwireの設定画面に入力された「SIPアカウント」「パスワード」「ドメイン」のいずれかに、入力誤りがある可能性がございます。
まずは、設定が正しく完了しているかをご確認ください。
設定が正しく反映されると、アプリ内の「キーパッド画面」左上に表示される【アカウント名】が緑色に点灯します。
緑色に点灯している場合 ： 正常に接続されています。
赤色または消灯している場合： 入力内容（IDやパスワード等）に誤りがあるか、ネットワーク接続に問題がある可能性が高い状態です。