電話機の裏側には「ハンドセット（Handset）」と「ヘッドセット（Headset）」用の差し口がございます。
どちらも同一の形状をしているため、受話器を誤って
「ヘッドセット（Headset）」の差し口に接続している場合、音声が聞こえません。
受話器は、「ハンドセット（Handset）」の差し口に接続するようにお願いします。
正しい差し口へ接続ができているのに解決しない場合は、
以下のカスタマーサポートまでお問い合わせください。
カスタマーサポート連絡先
電話番号: 050-5838-7897
受付時間: 平日 9時～18時