着信前アナウンスは、着信時に設定したアナウンスを先に再生し、
アナウンス終了後に、電話をお繋ぎする機能です。
GoodLineのウェブ管理画面へログインいただき、
左のメニュー「着信設定」より回線選択で電話番号を選択した後、
画面が切り替わりまして、左側にある【着信前アナウンス】より設定ができます。
例としては、「この通話は応対品質向上のために録音をしております」
という内容のアナウンスを再生することが考えられます。
※ご注意
着信前アナウンスで使用する音声ファイルは、お客様ご自身でご用意いただく必要があります。
音声ファイルの準備が整いましたら、GoodLineのウェブ管理画面へログインいただき、
左のメニュー「管理」より「アナウンスファイル管理」から音声ファイルのアップロードしてください。
音声ファイルの秒数に制限はありませんが、サイズは20MBまででお願いいたします。
対応ファイル形式は、wav、mp3、m4a、aif、aac、flacです。