TOPGoodLineの使い方キューイングとは何ですか
最終更新日 : 2024/11/22

キューイングとは何ですか

受電対応するスタッフの人数を越える受電数が予想される場合、
お電話いただきましたお客様へ「担当者にお繋ぎいたします。しばらくお待ちください。」などの
お待ちいただく旨のアナウンスや音楽を繰り返し流して、
順番にお電話をお繋ぎしていく機能となります。

音声ファイルをご用意いただいた後、エンジニアにての組み込みとなります。
キューイングは、追加料金不要でご利用いただくことが可能です。

関連する質問